Локальное SEO, что это такое и как настроить для своего бизнеса

17 ноября

Зачем малому бизнесу нужна локальная поисковая оптимизация?

Чтобы ответить на этот вопрос, сначала нужно определить термины «SEO» и «местное SEO» соответственно, понимая их сходство, различия и разные преимущества.

Во-первых, SEO или поисковая оптимизация, в двух словах, оптимизирует ваш сайт, чтобы он занимал более высокое место на странице результатов Google (и других поисковых систем) по определенным ключевым словам.

Например, если ваш бизнес – пиццерия, то, если вы попадете в категорию «лучшая пицца» в Берлине, это принесет несколько ключевых преимуществ, включая, помимо прочего:

  • Вы можете привлечь тех, кто ищет по запросу «лучшая пицца».
  • Поскольку это положительное ключевое слово, связанное с доверием, эта аудитория будет воспринимать ваш бизнес как заслуживающий доверия.
  • Если ключевое слово «лучшая пицца» имеет большое количество поисковых запросов (то есть количество поисков в конкретном месяце), вы можете получить большой трафик на свой сайт, который затем может привлечь больше людей, посещающих ваш бизнес, и покупая у вас.

Как вы можете реализовать SEO?

Хотя поисковая оптимизация – это очень, очень обширная и сложная тема, она будет сводиться в основном к трем вещам:

  • Создание контента, включающего целевые ключевые слова. Ключевые слова должны быть включены естественным образом с оптимальной плотностью. Основное внимание здесь уделяется разработке элементов контента, которые будут полезны вашим потенциальным клиентам.
  • Оптимизация вашего сайта, чтобы его можно было легко проиндексировать в Google. Этот аспект будет включать такие вещи, как обеспечение адаптивности вашего сайта к мобильным устройствам, обеспечение высокой скорости загрузки и т.д.
  • Получение ссылко с других сайтов, особенно высококачественных. Эти ссылки известны как обратные ссылки, и, проще говоря, чем больше у вас качественных обратных ссылок, тем лучше Google будет воспринимать ваш бизнес как релевантный (и, таким образом, вы подниметесь в рейтинге).

SEO усилия в основном сосредоточены на этих трех факторах.

Итак, что насчет местного SEO?

Локальное SEO – это, по сути, попытка SEO нацеливания на местную аудиторию: обеспечение местного присутствия вашего бизнеса для аудитории в пределах вашей географической близости или аудитории, расположенной в вашей зоне обслуживания.

В прошлом это в основном достигалось за счет таргетинга на «местные ключевые слова», которые в основном представляют собой слова, включающие названия мест (например, «рестораны в Берлине», «книжные магазины в Мюнхене» и т.д.). Хотя та же практика действует и в наши дни, сегодня Google использует результаты Google Maps для ключевых слов, связанных с местоположением.

Попробуйте ввести в Google «рестораны рядом со мной», и вы получите страницу результатов с тремя лучшими результатами на Картах Google чуть ниже платной рекламы (если кто-то разместит рекламу для вашего региона и по этому конкретному ключевому слову).

Итак, с этим явлением для локального SEO вы должны стремиться к двум различным вещам:

  • Ранжирование на странице обычных результатов поиска по ключевым словам, ориентированным на местоположение, как обсуждалось выше. В основном это делается с помощью тех же усилий, которые обсуждались выше для органического SEO.
  • Рейтинг на Google Maps. Карты Google отображают только три лучших результата, прежде чем вам нужно будет нажать «другие места».

Теперь, органическое ранжирование по ключевым словам, ориентированным на местные условия, даст те же преимущества, что и органическое SEO, о чем говорилось выше, но как насчет ранжирования на Google Maps?

Вот несколько важных моментов:

  • Результат Google Maps является интерактивным, где вы можете позвонить в компанию напрямую с помощью всего одного щелчка мышки или получить маршруты Google Maps к указанной компании. Это означает, что у вас есть много возможностей для обеспечения конверсии.
  • Меньшее количество людей будут нажимать кнопку «больше мест», чтобы проверить результаты ниже первой тройки. С другой стороны, многие из вас просто не доверяют платной поисковой рекламе, хотя она размещается над результатами Google Maps. Проще говоря, занимая место в группе из трех, вы обычно воспринимаетесь как самый надежный бизнес среди ваших местных конкурентов.

Как вы видите, есть много преимуществ, связанных с локальным SEO, как за счет ранжирования на странице результатов обычного поиска, так и за счет ранжирования в топ-3 результатов Google Maps. Особенно, если ваш малый бизнес нацелен на местную аудиторию, вы упустите множество возможностей, если не будете работать с экспертами и консультантами по оптимизации вашего сайта и листинга.

Итак, как вы можете реализовать локальное SEO?

Теперь, когда вы узнали преимущества и важность локализации видимости компании, определимся с задачами:

  1. Что вам делать, чтобы внедрить локальное SEO?
  2. Нужна ли вам помощь профессионала или агентства?

Во-первых, выше упоминалось, что есть две основные цели локального SEO:

  1. Рейтинг по ключевым словам, ориентированным на местные регионы и связанные с местоположением, в обычном поиске Google.
  2. Рейтинг в результатах Google Maps.

Оба они потребуют разных технических подходов, поэтому о них будет рассказано отдельно.

Ключевые этапы ранжирования на Google Maps.

Рейтинг на Google Maps.

Прежде чем вы сможете оптимизировать ваши Карты Google (или Google Мой бизнес), вы должны сначала узнать о ключевых факторах, которые могут повлиять на рейтинг Карт Google.

Хотя вокруг сигналов ранжирования Google Maps (и Google) всегда ведутся споры, в целом эксперты согласны с тем, что есть три основных фактора, влияющих на ранжирование вашего списка на Google Maps:

  • Насколько полная, исчерпывающая и оптимизированная информация в вашем аккаунте Google Мой бизнес (опять же, подробнее об этом позже).
  • Количество положительных отзывов в вашем списке на Google Картах, а также на сторонних сайтах (Facebook Places, TripAdvisor, другие местные бизнес-каталоги).
  • Количество цитирований, которые у вас есть, то есть упоминания вашего имени, компании и номера телефона (NAP) в Интернете. Цитаты имеют тот же эффект, что и обратные ссылки при обычном SEO: чем больше сайтов (особенно качественных) упоминают ваш NAP, тем более надежным Google воспримет ваш бизнес.

И последнее, но не менее важное: местонахождение искателя. Если другой бизнес с аналогичной оптимизацией и авторитетом ближе к поисковику, чем ваш, он получит более высокий рейтинг.

Основываясь на этих трех факторах, вот основные шаги по улучшению вашего рейтинга на Google Картах:

1. Зарегистрируйтесь и подтвердите свой профиль в Google Мой бизнес.

Чтобы ваша компания была указана на Картах Google, вам необходимо зарегистрировать учетную запись Google My Business, что совершенно бесплатно.

Сам процесс регистрации довольно прост. Однако при регистрации учетной записи в Google My Business (GMB) необходимо учитывать некоторые ключевые моменты:

Ваше имя, адрес и номер телефона (NAP) являются наиболее важными элементами информации в вашем списке GMB. Убедитесь, что они точны и актуальны, а если вы ранее размещали свою компанию на других онлайн-платформах, убедитесь, что информация согласована.

Если вы доставляете свои продукты / услуги своим клиентам, установите соответствующий флажок на вкладке местоположения. Также есть возможность скрыть свой адрес (например, если вы ведете бизнес из дома). Однако информация о вашем адресе является очень важным фактором ранжирования, поэтому не рекомендуется скрывать ее от общественности, если в этом нет крайней необходимости.

Тщательно выбирайте категорию своего бизнеса. Помните, что речь идет о вашем бизнесе, а не о том, что вы продаете / предоставляете. Вы можете выбрать несколько категорий (что приведет к привлечению разных типов клиентов), поэтому тщательно подумайте о том, как ваш бизнес будет вписываться в категории, и оптимизируйте этот аспект.

Следующим шагом будет подтверждение вашей учетной записи в Google My Business. Есть несколько функций, которые заблокированы от вас, если ваше объявление не подтверждено (например, сообщения Google), и, очевидно, проверка повлияет на ваш рейтинг.

Чтобы подтвердить свою учетную запись, вы можете просто нажать кнопку «Подтвердить сейчас» после входа в свою учетную запись Google Мой бизнес. Как правило, Google отправляет письмо на физический адрес вашей компании с PIN-кодом для подтверждения. Подтверждение по телефону и электронной почте также доступно для определенных типов бизнеса.

2. Оптимизация вашего объявления в Google Мой бизнес

Теперь, когда ваш листинг в GMB подтвержден (или, по крайней мере, находится в процессе проверки), пришло время оптимизировать его.

Главный принцип здесь – добавить как можно больше точной информации о компании. Дело в том, что люди (да, даже случайные люди, которые ненавидят ваш бизнес) могут «предложить исправление» в ваше объявление. Иногда Google утверждает эти изменения, не уведомляя вас.

Поэтому важно сделать свое объявление максимально полным и точным, чтобы люди не предлагали внести изменения. Кроме того, регулярно проверяйте свою панель управления GMB и следите за изменениями.

Вот несколько ключевых областей, в которых вы можете оптимизировать свой листинг в GMB:

Зона обслуживания

Помните, что рейтинг Google Maps основан на местоположении искателя. Поэтому важно точно предоставить точную информацию о вашей зоне обслуживания. Вы можете ознакомиться с рекомендациями Google по этой теме, но вот основные области, на которых следует сосредоточиться:

Если вы занимаетесь обычным бизнесом и обслуживаете клиентов у себя, установите флажок «Я обслуживаю клиентов по своему служебному адресу». Это покажет ваш полный адрес на Google Картах.

Аналогичным образом установите флажок, в котором указано, что вы доставляете товары и услуги своим клиентам, если вы это делаете.
Убедитесь, что вы указали точное рабочее время. При необходимости вы также можете указать часы для праздников и выходных.

Включите ключевые слова

Как и в случае с обычной стратегией SEO, включение целевых ключевых слов в ваш список является важным сигналом ранжирования. Первым шагом к этому, очевидно, является правильное исследование ключевых слов: вы должны найти релевантные ключевые слова в соответствии с вашим местоположением, с достаточным объемом поиска и управляемой конкуренцией.

Главный принцип здесь – найти оптимальную плотность ключевых слов. Не беспокойтесь слишком сильно о процентном соотношении плотности, вместо этого сосредоточьтесь на естественном включении ключевых слов, чтобы контент был всеобъемлющим для читателей.

Включите фото и видео

Согласно отчетам Google, компании, которые размещают фотографии, получат значительно больше кликов, запросов о маршрутах проезда и телефонных звонков. Помните, что Google Maps – это, по сути, визуальная платформа, и вы должны в полной мере использовать тот факт, что поисковики могут напрямую спрашивать, как проехать к вашей компании, звонить по вашему номеру и посещать ваш веб-сайт из результатов поиска Google Maps.

Размер ваших фотографий должен быть не менее 720 на 720 пикселей, и убедитесь, что они сделаны правильно, хорошо освещены и не сильно изменены (отфильтрованы, отфотошоплены и т.д.). Google может время от времени проверять качество ваших фотографий, и Google предпочитает фотографии, которые отражают реальность вашего бизнеса.

Вы также можете добавлять видеоролики продолжительностью 30 секунд или короче. Используйте эту возможность, чтобы выделить уникальные ценности вашего бизнеса (интересный интерьер, товарная витрина и т.д.).

Для дальнейшей оптимизации изображений и видео вы можете использовать метаданные, чтобы упростить индексацию.

3. Поощрение положительных отзывов и устранение отрицательных.

Как уже упоминалось, количество положительных отзывов – очень важный сигнал ранжирования. Если ваше объявление на Картах Google (и GMB) получило много положительных отзывов, Google сочтет ваш бизнес надежным и актуальным.

Очевидно, наличие множества положительных отзывов есть еще одно важное преимущество. В настоящее время многие из вас будут проверять отзывы, прежде чем принимать какое-либо решение о покупке. Большое количество положительных отзывов будет способствовать повышению конверсии.

Однако не всегда важно иметь больше положительных отзывов, так как то, как вы реагируете на плохие, также важно. Недавно Google подтвердил, что они предпочитают компании, которые отвечают на отзывы, что может напрямую влиять на рейтинг.

Ответ на отзывы также побудит больше людей оставить отзыв. Они будут чувствовать, что к их голосам прислушиваются, и что компания ответит, когда у них возникнут проблемы.

Отвечая на отзывы, обратите внимание на следующие ключевые моменты:
Отвечайте быстро и вежливо, избегайте обещаний, которые вы не можете выполнить. Если у вас нет ответа по конкретной проблеме, просто скажите что-нибудь вроде: «Мы исследуем проблему и свяжемся с вами в ближайшее время».
Всегда есть случаи плохих отзывов, сделанных со злым умыслом (от тех, кто никогда не покупал ваш продукт / услугу, несуществующие проблемы и т.д.). Если у вас есть достаточные доказательства, вы можете попросить Google (или другие платформы для обзора) удалить этот отзыв. Если дело серьезное, вы можете подать в суд.
Для достоверных отрицательных отзывов помните, что обычно есть основная проблема (ы). Если вы не решите эту проблему, вы будете получать все те же плохие отзывы.

Еще один способ поощрить больше положительных отзывов – предложить стимулы. Например, вы можете предлагать скидки и даже бесплатные подарки для тех, кто оставил положительные отзывы в вашем списке на Картах Google или опубликовал информацию о вашей компании в социальных сетях.

А как насчет обзоров на сторонних сайтах, таких как Отзовик или Facebook Places? Google настоятельно предположил, что они действительно повлияют на рейтинг. Кроме того, чем больше у вас положительных отзывов, тем больше людей будут покупать у вас, поэтому вы также можете поощрять положительные отзывы на как можно большем количестве платформ.

4. Создание местных сообществ

Местные ссылки – это любые упоминания о NAP (имя, адрес, номер телефона) вашей компании в Интернете.

При локальном SEO и, особенно, повышении рейтинга Google Maps, цитирование имеет такое же значение, как и обратные ссылки при обычном SEO: чем больше у вас цитирований, тем более релевантным и заслуживающим доверия Google будет воспринимать ваш бизнес и, следовательно, тем выше будет ваш рейтинг.

Как правило, существует два основных подхода к созданию ваших местных ссылок: получение релевантных сайтов, блоггеров, представителей социальных сетей и т.д. Второй подход – разместить свой бизнес в локальных онлайн-каталогах в соответствии с вашей нишей.

Для начала разместите свой бизнес на основных платформах в соответствии с вашей отраслью. Если вы, например, ресторан, вы можете разместить свою компанию на Yelp и TripAdvisor среди других платформ.

Помимо этих платформ, быстрый поиск в Google поможет вам найти локальные онлайн-каталоги в соответствии с вашей нишей и местоположением.

Главный принцип при построении местных ссылок здесь – поддерживать согласованность информации, особенно вашего NAP. Ваш NAP должен быть последовательным во всех ваших цитатах. Несогласованность информации не только приведет к путанице для ваших клиентов, но также может повредить вашему рейтингу на Google Картах в долгосрочной перспективе.

В заключении

Тема локального SEO не велика, поэтому удобнее разбирать ее маленькими шагами, что бы привести новую информацию к пониманию. И пусть тема не большая, но не стоит принебрегать этим помня, что самое главное чаще всего скрывается за самым простым.


7 основных этапов для локального SEO

Теперь вы должны сместить свое внимание на органическое локальное SEO, и, как уже упоминал

Продвижение сайта компании ООО “Гера”

Моя первая работа, как SEO оптимизатора сайта компании. Задача: Разработать стратегию

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Подпишитесь на email рассылку

Не пропускайте обновление блога, получая только актуальные рассылки с новыми статьями.